Deportes Moya - Madrid, Madrid

Maricha MartinezSosa

Fui a Deportes Moya a buscar un calzado deportivo muy específico. Para garantizar disponibilidad llamé y me ofrecieron hacer una reserva en la talla, modelo y color deseado, lo cual resultó ser fantástico. Cuando llegué lo procuré y de inmediato me hicieron entrega, sin ningún tipo de percance y hasta me regalaron un descuento sorpresa, al momento de pagar. He de confesar que esta tienda me sorprendió con lo amplio que es su establecimiento, así como la gran diversidad de su catálogo de productos. Un auténtico paraíso para los amantes de los deportes y, en especial para aquellos que buscar encontrar productos puntuales de las más grandes marcas.

Alejandro Cuellar Holguin

Llevo años comprando en esta tienda porque es donde puedo encontrar lo que necesito y nunca fallan. Pero hoy (hago referencia al lunes 19) me han fallado con la atención que daban.

Tienen taquillas para guardar bolsas, mochilas y demás en la entrada. Si bien es cierto que yo entré con mi mochila como siempre he hecho en la tienda, las personas que estaban en el mostrador me dijeron de mala manera que debía dejarla guardada en la entrada. Es la primera vez que me dicen de guardarla porque todo el mundo que entra con BOLSOS Y MOCHILAS no les veo decirles nada. Me da que pensar pero no voy a sacar mis conclusiones.

El punto de este comentario es que una vez dentro de la tienda en las diferentes secciones había gente que llevaba mochila de fuera de la calle y bolsos. Me parece fatal que a mí se me haya exigido guardar las cosas y al resto no, porque esto suena muy feo para todo el mundo, pero ¿por qué yo que voy con una mochila me la hacen guardar como si fuera a robar y las demás personas no?

Esto es un punto muy negativo para la tienda porque siempre me han atendido bien pero me están haciendo replantearme volver. Cada vez va a peor la tienda por la atención al público. Por un momento he estado a punto de dejar la compra e irme a otro lado solamente por el trato. Espero que esto lo miren pero no sé yo si mi comentario va a cambiar algo. Ya veré si vuelvo porque lo único que define esto es que me siento decepcionado respecto a lo que era antes esta tienda.

M. A.

Un buen chiringuito. Atención telefónica nefasta y una señorita con un tono muy altivo que no quería solucionar el error que cometieron. Compré un chaleco negro y recibí uno azul marino. Cuando abrí el paquete (de noche) me lo probé y al ver que me quedaba bien de talla quité las etiquetas y las tiré. Al día siguiente con luz vi claramente que el producto no era negro si no azul. Al llamarles contándoles el problema dijo que sin etiquetas no sabía si ese producto era suyo y que no lo cambiaban. Decir que las etiquetas de Patagonia van enganchadas con una cuerda, es decir, se pueden quitar y poner.

Por lo que veo en las demás reseñas el problema del etiquetado y la educación no es cosa mía…

La próxima vez compraré en Barrabes o Amazon, que no pasa esto.

Agus Sanchez

Un muy buen lugar donde comprar, así como reservar mediante su catalogo WEB, estando ajustados a sus existencias, por lo que te aseguras de lo que buscas.
Atención del personal excelente, sabedora del material con el que trabaja, en especial, gracias a Rosa y a Coco, por lo menos la llaman así.

Carmen Rodriguez

La verdad que salí de ahí con ganas de no volver nunca,bueno tampoco volveré! La mayoría de los dependientes sin muy desagradables,excepto una que esta el la parte de zapatos de niños terrible como me atendió,le pedí una talla de unos zapatos me los trajo y no me gustaron y me quito la caja de malas maneras se dio la vuelta y ni me hablo ni me miro y se fue,antes de eso ya escuche a una señora que estaba por ahí mirando ropa dijo que las gente que trabaja ahí son muy desagradables,luego me di cuenta que era verdad lo que la señora decía.

Leo Ruffini

He comprado en su web unas botas de esquí y ha sido de las mejores experiencias de compra online que he tenido.

Me fue fácil hablar con ellos por teléfono, y su trato y servicio fueron excepcionales, con mención especial a Roberto, de la sección de esquí, que tomó la iniciativa de llamarme para avisarme de que quizás estuviera cometiendo un error de compra, cosa que no tenía por qué hacer.

Las botas me llegaron en menos de 24h bien empaquetadas y con todas sus etiquetas.

De verdad que muy gratamente sorprendido. Muchas gracias por vuestro servicio.

Julia

Tienen mucho producto de diferentes deportes, ropa, calzado y complementos de montaña, pesca, ciclismo, skate, patinaje, boxing, tenis, football, sky, natación, suelen tener ofertas, el trato cordial.

Oscar Garcia Del Barrio

Precios muy asequibles y el personal super atento. He comprado un bañador esta mañana y la señora con gafas que me ha atendido majisima y atenta. Tambien he comprado una sudadera y una mujer mayor con pelo blanco tambien majisima y muy profesiinal. Ademas, me parece admirable la politica de personal que tienen, vendedores de toda la vida con experiencia, criterio y educacion. Nada que ver la atencion que ofrecen con franquicias similares.