Aunmasbarato - Botiga d’Electrodomèstics Terrassa - Terrassa, Barcelona

Siro Cusa

Hemos comprado varios electrodomésticos aquí y muy bien, pero esta última vez el servicio de entrega tengo que decir que es de lo peor y encima el transportista un vaciletas.
Es una lástima la falta de profesionalidad y la desidia con la que nos encontramos.

CAMPERTECNOLOGIES

El 18/01/2024 compré una Secadora HAIER HD100A2939EIB 10kg. Principalmente me decidí por tener buen precio y sobretodo porque la necesitaba urgente y la tenían anunciada con entrega 24/48 horas. Así pues, esperé llegase el viernes o sábado pero no llegó. El lunes tampoco llegó, el martes me llamaron de la agencia de transporte que venían el miércoles, el miércoles me llamaron diciendo se les había estropeado el camión y la iban a traer el jueves, el jueves me dijeron que sería el viernes. El mismo jueves mandé whatsapp a atención al cliente de Aunmasbarato y sin pedirlo me abonaron directamente a mi cuenta bancaria los 30€ que había pagado de transporte e instalación.
En resumen la tienda “Aunmasbarato” funciona bien y disponen de una atención al cliente que en mi caso por whatsapp funcionó muy bien. Estaba enfadado y quería poner una mala reseña pero me sorprendieron en positivo tanto por la facilidad y rapidez para hablar con atención al cliente como por el gesto que tuvieron al disculparse.
Recomendable 100%

Cristian Lanz Rujana

Les he comprado en estos años una lavadora y secadora y no tuve problemas ya que no se estropeó. El problema vino cuando el 26/5 compré un horno marca Beko y a los pocos meses empezó a levantarse la pintura. No lo usábamos mucho con lo cual avisamos a esta empresa y nos dijeron que llamemos a Beko. Éstos últimos me tuvieron un mes sin respuesta hasta que me dicen que no se hacen cargo porque es falta de mantenimiento, COSA QUE NO ES VERDAD. Aun mas Barato también se lavan las manos con lo cuál hare una reclamación a consumo. El servicio post venta deja mucho que desear. En ningún momento vino alguien a comprobar.No les compro mas.

En respuesta a tu respuesta, NINGÚN TÉCNICO VINO A VERIFICAR si es falta de mantenimiento. Fallo en el servicio post venta.

Judith Roige

Que vergüenza que tengáis esa compañía de transportes! Que poca profesionalidad. Nos dejan la nevera nueva en el comedor y se van sin retirar la vieja y ahí os quedáis. Para cojer el dinero son rápidos pero su trabajo no lo cumplen. Si no lo solucionan lo siguiente será una reclamación a la oficina del consumidor.

Eric Llansa

Compre una lavadora y una nevera, como vendedores no tengo queja, la entregaron como toca, pero la lavadora se estropeo en menos de un mes, con 3 lavadas, contacte con ellos, rápidamente desviaron el tema al servicio técnico de la marca, la cual lleva 3 semanas para traer un recambio, yo pagué la lavadora sin rechistar antes de la entrega y tengo una lavadora sin poder usar pràcticamente un mes, ellos como tienda ni se han preocupado, ya tienen su dinero que es lo importante, desde luego ni volveré a comprar aquí ni volveré a comprar ningún electrodoméstico Beko

Anaïs Gurrea Romeu

Le pongo una estrella porque no me deja poner menos. Servicio de atención al cliente y transporte PÉSIMA. Falta de profesionalidad como un piano.
Todo lo que tiene de bueno la tienda lo arruinan con la agencia de transporte que tienen. Horror!!!!

Titi

Compre un frigorífico, la entrega cumplieron con el día y llame porque no estaba bien equilibrado y al dia siguiente han venido a arreglar el problema, así que solo decir que todo ha sido perfecto, recomiendo la tienda!

Juan carlos Moya

No entiendo como una empresa tan buena dando buenos precios se la juega dando un pesimo servicio con la empresa de transporte V3B. Despues de la mala experiencia miro en internet y veo que lleva gente tiempo diciendolo. Señores a que esperais !!! Aviso a navegantes para sus futuras compras.