Andorra Free Market -

roxer roxercita

No cumplen plazos de entrega, no te informan como reza el email que recibes cuando haces el pedido, tampoco te avisan de rotura de stock, etc etc.. Todo pantomima.
Atención nefasta, diez días después de realizar el pedido me lo cancelan para subir el precio del producto (porque el proveedor se había quedado justo sin stock y ellos no lo chequearon antes) Les escribo el día de la hispanidad (festivo en españa, no en andorra) y me contestan de muy malas formas que están de fiesta porque ellos están en España. Luego nunca hasta hoy se pusieron a mirar mi pedido y porque que me volví a interesar por él, sino igual podría haber esperado un mes y la cosa hubiera terminado igual.

Silvia Rodriguez

934 453 986 No existe tal telefono; no informan correctamente de los plazos de entrega. Solo sale bien el tema cuando vas a terrassa a buscar los productos.

Maria Mariona

Me compré la televisión, y el vendedor de ese día me explicó muy bien el producto.

Ayer volví por otro producto, entiendo que es una tienda de venta al por mayor, punto de recogida. Pero si los filtros de su pag web, no son suficientes, y te desplazas a la tienda para pedir asesoramiento, no comparto que después de explicar que has estado mirando en su página web y no has encontrado el producto que se adecue a tus necesidades, te redirigen al ordenador y te digan que mires uno por uno hasta que encuentres, el que te guste.... Buscas asesoría, no horas de ordenador. Gracias.

El Callejón de la Gata C. R.

Compré un frigorífico hace casi cuatro años y la experiencia fue buena (correcta, todo según lo acordado). El frigorífico de muy buena calidad, no ha dado problemas y el precio mas competitivo de aquel momento.
Hoy he necesitado un duplicado de factura y me han atendido por teléfono maravillosamente bien y muy rápido.
Mi experiencia ha sido muy satisfactoria

Irene Alonso

He hecho tres pedidos de tres productos muy diferentes y estoy muy contenta. Precios muy competitivos y servicio excelente. Envío por correos muy rápido y con toda la información de seguimiento vía mail al momento. Una pena que ya no haya tienda física en Madrid (por lo menos ya no se puede pedir recogerlo en esa tienda). La recomiendo 100%

Julián de Santisteban Molina

El precio supongo que está bien (nada espectacular) pero lo que me ha decepcionado muchísimo es que no cumplan con el plazo de entrega. Los plazos son para cumplirse, pués la gente nos hacemos nuestras previsiones. Relamente lamentable.

Cómo es de bien nacido el ser agradecido, matizo mi opinión.
Desde el servicio de calidad de la tienda se han interesado por mi queja y me han dado explicaciones, y pedido disculpas por el retraso en la entrega. Aplaudo su interés, trato al consumidor y ganas de mejorar. Mis 5 estrellas.

Sonia Tamayo

LAVAVAJILLAS ABOLLADO Y SIN PRECINTO, PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE.
Me entregaron un lavavajillas abollado y sin precinto. Evidentemente no permití que lo instalaran, y cuando llamé para hacer la reclamación la asistencia fue malísima: tardaron 24 horas en ponerse en contacto conmigo, durante las cuales les tuve que llamar yo 4 veces más. Les comenté que tenía urgencia por recibirlo, pero hicieron caso omiso, me dijeron que no tenían ninguno de las mismas características (sí más caro) y no me dieron ninguna solución aparte de quedármelo abollado y que ya me lo arreglarían (obviamente dije que no), o la devolución del dinero. Al final, lo barato sale caro. Finalmente compré el lavavajillas en otra tienda, y en 2 días lo tuve entregado sin ningún problema.

Laia Fernandez

No compren aquí, llevo dos meses para que me cambien una nevera que me vendieron y no funcionaba,me dicen que solo me reembolsarán el importe, que si quiero la misma, la tengo que volver a comprar (mas cara de lo que la pagué) y pagar 35€ de gastos de envío. Además la empresa de transporte subcontratada (poal egara) también se han portado fatal, me trajeron el paquete cuando ellos quisieron (no cuando yo les indique que estava en casa). Un desastre, he perdido tiempo y mucho dinero.