Conforama Sevilla - San Juan de Aznalfarache, Sevilla

Candela Muñoz

Poco respeto por el cliente. Encargo un mueble en la tienda con una vendedora que no me informa que hay que pasar por caja para pagar el 60%, solo me informa de día de recogida, 5 días. Cuando llega el día de la recogida y voy a por el mueble me dicen que como no lo he pagado en el momento de la reserva, se ha cancelado y que ahora lo tendría que volver a encargar y llegaría en 2 semanas. No solo no se ofrece en ningún momento ningún tipo de disculpa por no haber informado correctamente sino que encima la solución que ofrecen es tener que esperar dos semanas más por la mala información de la dependienta. Poca opción de solucionar el problema. Solo opciones dónde el cliente sale perjudicado. Actitud constante de los trabajadores de esto es lo que hay y te aguantas a pesar de haber sido un fallo de ellos.

Gloria Garcia

Fuimos a Conforama en busca de un sillón eléctrico levanta personas. Le consultamos a la dependienta de la sección de sofás ( una chica de pelo corto y rosa claro) sobre las características entre un modelo y otro, y no tenía ni idea. Por si no fuese poco el desconocer las diferencias entre los distintos modelos nos responde que son iguales cuando hay una diferencia de 500€. No aconsejo comprar un sofá en un sitio donde no saben ni las características del producto.

Rafal Matlak

Hace casi dos semanas que reclamé arreglo de una lavadora, hablé con el técnico que me lo iba arreglar , le envié la factura hace más de una semana y ahí lo tengo leído en whatssap me comunico que tenía que llegar el material pero parece que lo trae el Melchor en camello, me parece pésimo el servicio que ofrecéis una verguenza vaya ... No volveré a comprar en Conforama prefiero quedarme sin lavar la ropa que volver a comprar en vuestra tienda , es vergonzoso lo que hacéis con vuestros clientes... No recomiendo esta tienda a nadie pero vamos ningún Conforama es mejor comprar en un mercadillo que ahí porque allí por lo menos si se te rompe algo sabes que no te lo van a arreglar y no te hacen ilusiones...

SPA

Tienda de muebles y electrodomésticos con amplio surtido de productos para el hogar. Los precios son bastante competitivos. En horario de primera hora de la mañana la tienda estaba muy tranquila para poder hacer las compras.

Jaime Moreno Tamarán

Más de seis meses desde que me vendieron un sofá defectuoso (julio). Desde el primer día observamos el hundimiento de los asientos, ruidos de las guías al sentarte, acortamiento de las patas que ni llegaban al suelo... Desde entonces han sido multitud las veces que nos hemos personado en la tienda para reclamar. Desde Conforama reconocen el problema pero no nos dan ninguna solución. Los técnicos vienen una y otra vez y certifican el mal estado del sofá en el que habría que cambiar piezas siendo un sofá nuevo. Encima hoy han venido con unas piezas que no corresponden al modelo que tenemos. Todo está siendo una pesadilla y un despropósito. Llevamos incontables llamadas, visitas a la tienda, días esperando a los técnicos sin que se presenten, o que vengan sin poder hacer nada... Queremos, ni más ni menos, que nos devuelvan el dinero y se lleven el sofá defectuoso que nos habéis vendido porque la cobertura del servicio posventa que nos estáis dando está siendo nefasta.

Manuel Ortiz

No le doy menos estrellas porque no puedo. Compramos un colchón hace un mes. Nos dijeron que tardarían 10 días en llegarnos a casa. Pues 15 días más tarde llamo para ver qué ocurre y ni ellos mismo saben. Nos dicen que tenemos que esperar una semana más. En el transcurso de esa semana nos llaman y nos dicen que el lunes lo tenemos y que no nos preocupes que 100% lo tenemos. Llega el lunes y saltan con otra excusa. Ni ellos mismo siguen sin saber donde está el colchón. Procedemos a dicha devolución. Y todavía sigo esperando unas disculpas. El colchón ya no lo espero. Ya lo compro en otro lugar que me traten mejor.

VILLA MARTA BOUTIQUE ROOMS

Conforama, en San Juan de aznalfarache es una de estas tiendas que siguen teniendo el aroma de tienda familiar gracias al trato de sus empleados.

Asesoramiento personalizado que se agradece en las decisiones personales para el hogar.

En particular Isabel Gonzalez fue un encanto con nosotros.

Maria Jesus cruz

Buenas
Magnífica atención con Patricia, solucionando problemas y dudas sobre dónde y cómo ubicar los muebles, hemos ido esta mañana a ver qué veíamos y nos hemos venido con el salón comprado, Laura en caja también muy amable, así que lo recomiendo 100%
Muchas gracias por todo